Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito trailix.it, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Trailix S.r.l.
Via Carlo Pisacane, 69 – 20025 Legnano (MI), Italia
P. IVA 12521660964
Telefono: +39 02 87189985
E-mail: info@trailix.it

Per ogni questione relativa alla protezione dei dati personali e per l’esercizio dei diritti descritti al punto 8, l’indirizzo di riferimento è amministrazione@trailix.it.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all’art. 37 GDPR.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso i moduli di contatto presenti sul sito (modulo “Contattaci”, modulo di richiesta acquisto, modulo di proposta di vendita e modulo generale di richiesta informazioni) raccogliamo:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• eventuali informazioni sul veicolo di interesse o proposto (famiglia di veicolo, tipologia di trattore o semirimorchio, marca e modello, anno);
• il contenuto libero del campo note e la pagina del sito da cui la richiesta è stata inviata.

Il medesimo trattamento si applica ai dati che ci vengono inviati spontaneamente via e-mail o comunicati telefonicamente.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, codice di stato della risposta e altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente. Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, di garantirne il corretto funzionamento e di accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.

2.3 Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di analisi e di profilazione di terze parti. La gestione del consenso avviene tramite la piattaforma Cookiebot (Usercentrics A/S). L’elenco completo e aggiornato dei cookie, con finalità, durata e titolarità, e i comandi per modificare o revocare in ogni momento le preferenze, sono disponibili nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione produttive di effetti giuridici sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per poter dare seguito alla richiesta: in loro assenza non saremo in grado di rispondere. Il conferimento degli altri dati è facoltativo e la loro mancata indicazione non produce alcuna conseguenza, se non una minore precisione della risposta. Il consenso ai cookie non tecnici è sempre facoltativo e il suo rifiuto non pregiudica la consultazione del sito.

5. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati a soggetti terzi che operano quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, tra cui:

• il fornitore di servizi di hosting e manutenzione del sito;
• Google Ireland Ltd., per i servizi di posta elettronica professionale (Google Workspace) utilizzati per ricevere e gestire le richieste inviate dai moduli, e per il servizio Google Tag Manager impiegato per la gestione dei tag del sito;
• Usercentrics A/S (Cookiebot), per la raccolta e la conservazione della prova del consenso ai cookie;
• consulenti, professionisti e fornitori di servizi amministrativi, contabili e legali, nei limiti necessari allo svolgimento del rispettivo incarico.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge. I dati personali non sono in alcun caso oggetto di diffusione né di vendita o cessione a terzi per finalità di marketing autonomo.

6. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni dei fornitori indicati al punto 5 appartengono a gruppi societari con sede negli Stati Uniti e possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie adeguate previste dal Capo V del GDPR, in particolare mediante la decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework, ove il fornitore vi aderisca, oppure mediante Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta scrivendo a amministrazione@trailix.it.

7. Periodo di conservazione

• Richieste inviate tramite i moduli e relativa corrispondenza: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi, salvo che il rapporto evolva in un rapporto contrattuale.
• Dati relativi a rapporti contrattuali: conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, in adempimento degli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.).
• Log di sistema e dati di navigazione: conservati per un periodo limitato, di norma non superiore a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.
• Prova del consenso ai cookie: conservata per 12 mesi, in linea con la durata del consenso raccolto tramite Cookiebot.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato l’utente ha il diritto di:

• ottenere l’accesso ai propri dati personali e una copia degli stessi (art. 15 GDPR);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR);
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17 GDPR);
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare (art. 20 GDPR);
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR);
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3 GDPR).

Le richieste possono essere inviate a amministrazione@trailix.it. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, termine prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o di adire l’autorità giudiziaria competente.

9. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR, tra cui la trasmissione cifrata dei dati tramite protocollo HTTPS, il controllo degli accessi ai sistemi, il mantenimento aggiornato del software e l’esecuzione di copie di sicurezza periodiche. Nessuna misura di sicurezza può tuttavia garantire una protezione assoluta.

10. Dati di minori

Il sito e i servizi offerti si rivolgono esclusivamente a soggetti maggiorenni e non sono destinati alla raccolta di dati personali di minori di anni 14. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto tali dati in assenza del consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo alla loro tempestiva cancellazione.

11. Collegamenti a siti terzi

Il sito può contenere collegamenti a siti web di terzi, inclusi i profili social del Titolare. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali siti e non risponde del trattamento dei dati personali che vi viene effettuato: invitiamo l’utente a consultare le rispettive informative.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente informativa, in tutto o in parte, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. La versione di volta in volta vigente è quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Invitiamo gli utenti a consultarla periodicamente.